Introduction aux concepts fondamentaux de la qualité (3 ECTS)
Titulaires :
Delvolsalle C, Brohez S., D'Haenens J. Grunfeld G.
Détail du module :
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Les grands principes et premiers outils
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Qualité dans les services
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Introduction aux normes, standards, directives et référentiels (3 ECTS)
Titulaires :
Renuart J. P., Van Laethem N., Waty J., Walschot F.
Détail du module :
Techniques de travail de groupe et exercice intégré (7 ECTS)
Titulaires :
Delvolsalle C, D'Haenens J., Fourneau M.
Détail du module :
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Travail de groupe, conduite de réunions
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Exercice intégré (projet)
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Outils de gestion de la qualité I (3 ECTS)
Titulaires :
D'Haenens J., Arauxo J. C., Vanrijckevorsel R.
Détail du module :
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Nouveaux outils qualité et coût qualité
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Audits et exercices (6 ECTS)
Titulaires :
Renuart J. P., Chrispeels M.
Outils de gestion de la qualité II (5 ECTS)
Titulaires
De Frenne A., Vankerkem M., Dupont P., El Hiki L., Monseu P.
Détail du module :
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Introduction mathématiques qualité
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Gestion paradoxale de la qualité
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